第16118号建议的答复

尊敬的郭建南代表：

感谢您对我们工作的关心支持。您提出的“关于在基层治理中加强大数据建设深化民生服务的建议”己收悉。现将办理情况答复如下：

一、关于“建设以智慧社区为基础的民生大数据平台”建议

（一）推进智慧社区建设。2022年4月，beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少抓党建促基层治理能力提升专项行动办公室印发《beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少抓党建促基层治理能力提升专项行动项目计划书（第一批）》，将打造智慧社区作为重点项目建设。项目建设内容包括统筹整合现有党的建设、综合治理、社区治理、数字城管等各系统信息资源，建设一体化信息系统和综合指挥平台，推动基层治理数字化智能化。由我局牵头制定指导意见，各区（县）确定1到2个示范社区，以点带面，逐步推开。我局于5月7日印发《关于推进智慧社区建设的指导意见》（阳大数据函〔2022〕2号）和《关于报送智慧社区建设指点的通知》（阳大数据函〔2022〕3号）至各县区委和高新区党工委。并在通知中明确“智慧社区试点建设应充分利用阳泉城市大脑的统一门户、用户管理、角色管理、权限管理、组织机构管理、资源管理、API管理等应用支撑能力以及数据汇聚、数据存储、数据治理、数据检索、数据分析、数据智能建模、数据共享交换等数据服务能力，并共享使用城市大脑的视频汇聚平台，进行集约化建设。”目前已收到郊区、城区、平定县智慧社区试点申报材料。各项工作有序推进。

（二）政务数据资源共享。政府部门之间的政务数据资源共享通过市政务数据共享交换平台进行。在疫情防控工作中，平定县通过市政务数据共享交换平台调用国家卫健委的“疫苗接种信息”和“核酸检测数据”，基于数字化社会治理管理服务平台开展疫苗注射记录与核酸检测记录推送，无需网格员挨家挨户查询住户疫苗信息，大大减轻了基层工作负担，有效提高了疫情防控的精准性和高效性。

二、关于“实现以一站式服务为渠道的民生服务良性互动”建议

（一）提升公共服务能力。我市于2021年印发了《beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少数字经济优先发展战略三年行动计划（2022-2024年）》，并建设了数字政府（智慧城市）一期建设项目。依托市数据共享交换平台，建设人口库、法人单位库、宏观经济库三大基础库，分批建设人社、环保、应急、城管、教育、医保、一网共治、社区、法治政府等主题库，健全数据资源体系，支撑数字化治理。

（二）提升政务服务能力。完成了政务一体化服务平台升级。以为企业和群众“办好一件事”为导向，以“全程网办”为目标，全面梳理完善办事指南、优化审批流程，全面推行电子证照“一库管理、多方使用、即调即用”的管理模式，推动申报材料电子化和网上智能核验，实现智慧审批。推行“一网综合受理”“套餐式服务”，实现跨层级、跨部门、跨区域联审联办。推行以“视频帮办”为基础的“网上咨询、即时视频答疑、在线初审”办理模式，打造在线视频指引服务区，实现复杂材料不见面咨询的服务能力。推广“24小时不打烊”自助服务和线上线下融合的一体化服务模式，确保各类政务大厅和网上平台“标准一致、数据互通、协同联动”。

三、关于“消除以老年人服务为主体的数字鸿沟”建议

为解决在疫情防控常态化新形势下，老年人因为操作智能手机存在困难、不能出示健康码、行程码等问题，市公交公司出台政策，老年人出示由子女打印好的5日内核酸检测报告，并刷老年卡即可坐车。

下一步，我局将持续推进智慧城市、智慧社区建设，增进社区与政府部门的信息互通。通过信息化手段协助提升社区工作效率，不断满足人民群众对美好生活的需求，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

最后，感谢对我们工作的关心和支持，还请对我们的工作继续予以关注和监督。

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2022年9月2日