预算信息公开

一、beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少12315投诉举报中心概况

    beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少12315投诉举报中心由原beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少私营企业协会、beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少个体劳动者协会、beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少消费者协会、beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少市场监督管理局12315申诉举报中心整合组建成立，隶属于beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少市场监督管理局，公益一类事业单位，副县级建制。

（一）主要职能

（1）受理全市消费者咨询、投诉、举报。

（2）受理对生产经营者违法违规及市场监管执法人员违法违纪行为的投诉举报。

（3）承担消费警示发布的具体工作。

（4）对相关信息进行汇总分析和分流处理，提供相关咨询服务。

（5）指导全市各级12315机构业务工作。

（6）接待来人来访、调解工作。

（7）参与有关行政部门对商品和服务的监督检查。

（8）损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者依据《消费者权益保护法》提起诉讼。

（9）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

（10）协助政府有关部门做好对个体经营者和个体劳动者（私营企业）的管理服务工作。

（二）2022年主要工作任务

2022年,12315投诉举报中心将积极贯彻落实全省市场监管工作会议精神，以市“14510”总体思路和奋斗目标为指引，按照市局党组的工作部署，发挥“三消联动”职能作用,重点围绕“创建放心消费”在阳泉品牌，打造消费维权平台，健全消协组织体系”开展工作。重点抓好以下五方面工作：1、创建“放心消费在阳泉”品牌。遵照省局、省消协的工作安排，12315中心将会同市局、市消协、综合行政执法队、行业组织、市场主体、消费者联合开展以“共促消费公平”为主题的宣传活动。适时与供水、供暖、供气等与消费生活密切关联的企业深入基层开展消费维权服务活动，面对面的解决群众诉求，通过宣传，引导消费者科学消费，文明消费，共促消费公平。2、打造消费维权平台。做好接诉和分流工作，采取“横向”“纵向”分流模式，以全时段投诉举报响应为标准，以“中心、科室、队所、监察”四方联动，形成工作合力，畅通维权渠道。不断完善总结经验，积极创新工作模式，以“热情受理、跟踪办理；快速反应，科学处理；调解纠纷，情感沟通；及时反馈，提升质量；分析总结，建立机制”的五步工作方法做好消费纠纷调解工作，切实提高投诉调解办理质量，提升消费者的维权满意度。按照省局消费维权服务站“七进”工作部署，继续对基层服务站加强常态化调研，指导基层开展维权服务站建设；继续与大型商场超市等企业建立稳定的投诉绿色通道，提高解决投诉的效率，提升维权服务效果。3、健全消协组织体系。按照市场监管总局和省局对消协组织适应新形势新任务新要求，进一步加强消协组织机构建设，更好发挥职能作用。4、加强人员培训学习。组织中心工作人员开展相关法律法规培训工作，拓展知识，系统学习有关法律法规及消费维权等业务知识；开展相关心理辅导课程，确保接线人员有过硬的业务水平和平稳的心理素质。5、加强工作监督。定期通报基层解决投诉举报的工作进展，对基层不按流程处理投诉及工作人员的不作为情况，中心将向基层市场监管局发出“12315投诉举报提醒函”，第一时间把投诉举报存在的问题反馈给县（区）局一把手，督促限期解决，提升消费维权效能。

2022年，中心将严格贯彻落实省政府“抓落实提升执行力”会议精神，一如既往做好消费维权工作，使消费维权工作更有力量、更有质感、更有温度，净化消费环境，助推我市优化营商环境。

部门预算单位构成：

预算部门：beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少12315投诉举报中心

二、2022年beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少12315投诉举报中心预算安排情况说明

（一）收入预算总体安排情况及与上年增减变化原因说明

2022年收入预算152.25万元，均为一般公共预算。本年度为新组建后第一次预算公开，没有上年数据对比。

（二）支出预算总体安排情况及与上年增减变化原因说明

2022年收入预算152.25万元，按功能科目分类，包括一般公共服务支出121.89万元，社会保障和就业支出13.44万元，卫生健康支出6.27万元，住房保障支出10.66万元。（三）一般公共预算资金支出安排情况与上年增减变化原因说明。

1．2022年基本支出137.25万元，按功能科目分：其他组织事务支出0.55万元，事业运行106.33万元，机关事业单位基本养老保险缴费支出13.44万元，事业单位医疗6.27万元，住房公积金10.66万元；按经济科目分类：工资福利支出119.69万元，商品和服务支出16.30万元，对个人和家庭的补助1.26万元。

2．2022年项目支出15万元，按功能科目分：事业运行11万元，其他市场监督管理事务支出4万元；具体项目为：网络运营维护费1万元，消费者权益保护宣传活动经费3万元，12315投诉举报中心业务、奖励经费11万元，

（四）政府性基金支出预算情况

我局2022年没有使用政府性基金预算拨款安排的支出。

(五）国有资本经营预算情况

我局2022年没有国有经营预算收入和使用国有资本经营预算安排的支出。

三、其他重要事项

（一）“三公”经费安排情况及增减变化原因

2022年一般公共预算安排的“三公”经费预算1.8万元。其中：公务用车运行维护费1.8万元。    

（二）机关运行经费安排使用情况

beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少12315投诉举报中心为全额事业单位，无机关运行经费。

（三）政府采购信息

2022年我中心政府采购预算总额1.49万元，其中：政府采购货物预算1.49万元、政府采购工程预算0万元、政府采购服务预算0万元。

（四）国有资产占有使用情况

1.车辆情况：编制一辆。

2.房屋情况：我单位无独立单位用房,办公地址为beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少南大街204号12层3间、13层3间，共6间办公室，办公面积150平方米。

（五）项目预算的绩效目标设立情况说明

1.绩效目标总体批复情况

2022年财政批复我单位绩效目标的项目有3个，涉及一般公共预算资金15万元。

2.beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表要在附表13中以EXCEL表格形式公开。

（六）名词解释

1.基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。

  2.项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。

  3.“三公”经费：指省直部门用一般公共预算安排的因公出国（境）费用、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中：因公出国（境）费用反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置费反映公务用车购置支出（含车辆 购置税、牌照费）；公务用车运行维护费反映单位按规定保留的公务用车燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全 奖励费用等支出；公务接待费反映机关和参公事业单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）支出。

  4.机关运行经费：指行政单位和参照公务员法管理的事业单位使用一般公共预算财政拨款安排的基本支出中的公用经费支出。

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5. 政府购买服务：根据我国现行政策规定，政府购买服务，是指充分发挥市场机制作用，将国家机关属于自身职责范围且适合通过市场化方式提供的服务事项，按照政府采购方式和程序，交由符合条件的服务供应商承担，并根据服务数量和质量等情况向其支付费用的行为。

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6.一般公共预算：是指以税收为主体的财政收入，安排用于保障和改善民生、推动经济社会发展、维护国家安全、维持国家机构正常运转等方面的收支预算。

7.政府性基金预算：是对依照法律、行政法规的规定在一定期限内向特定对象征收、收取或者以其他方式筹集的资金，专项用于特定公共事业发展的收支预算。

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8.国有资本经营预算：是对国有资本收益作出支出安排的收支预算。

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9. 财政专户管理资金：专指教育收费，包括目前在财政专户管理的高中以上学费、住宿费，高校委托培养费，党校收费，教育考试考务费，函大、电大、夜大及短训班培训费等。

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10.单位资金：是指除政府预算资金和财政专户管理资金以外的资金，包括事业收入、事业单位经营收入、上级补助收入、附属单位上缴收入、其他收入。

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10. 上年结转：指以前年度预算安排、结转到本年仍按原规定用途继续使用的资金。

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四、2022年beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少市场监督管理局预算信息公开表（见附件）

(1)部门收支总表

(2)部门收入总表

(3)部门支出总表

(4)财政拨款收支总表

(5)一般公共预算支出表

(6)一般公共预算安排的基本支出分经济科目表

(7)政府性基金预算收入表

(8)政府性基金预算支出表

(9)国有资本经营预算收入预算表

(10)一般公共预算“三公”经费预算表

(11)机关运行经费

(12)政府采购预算资金明细表

(13)beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少市级预算部门（单位）项目支出绩效目标申报表

C:\fakepath\12315中心预算公开表2022年.xls