局机关各科室,局属各单位:
现将beat365官方app下载手机版_世界杯365网站打不开_365bet官网网址是多少交通运输局《关于规范整治出租车企业经营和收费问题专项行动的实施方案》印发你们,请认真贯彻执行。
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2021年2月28日
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关于规范整治出租车企业经营和收费问题
专项行动的实施方案
根据市委市政府和省交通运输厅关于切实维护出租车行业稳定的部署要求,为进一步规范我市出租车行业经营管理,清理整治企业乱收费问题,保障出租车经营者合法权益,制定本实施方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持“以人民为中心”的发展理念,按照“点面结合,标本兼治”的原则,进一步强化行业管理服务力度,彻底清理整治出租车经营企业管理不规范和多年来积累的乱收费问题,切实维护广大出租车经营者合法权益。同时,对扰乱行业秩序的行为坚决予以打击,下大力解决行业乱象,维护行业稳定,促进行业健康、持续发展。
二、整治重点
(一)清理整治出租车经营企业乱收费问题。对出租车经营企业收取的管理费、车辆贷款担保费、风险抵押金(安全互助金)、服装费等逐项核实清理整顿,凡违反行业规定、未经上级部门批准的收费项目一律予以取消,已经收取的要坚决予以清退。
(二)规范出租车经营企业经营管理。进一步加强行业监管力度,严禁企业强制服务和违规收费,对企业违规行为行业管理部门将依法依规及时予以纠正和查处;强化监督机制,各出租车经营企业要在收费场所公示收费项目、收费标准、收费依据和举报电话,自觉接受车主及司机监督。
(三)采取有力措施切实维护行业稳定。对于不服从行业管理,煽动、串联、胁迫他人采取过激方式聚集滋事、网络炒作,制造社会影响,发泄不满情绪,损毁公私财物,扰乱社会秩序的行为,将会同公安机关,依法予以坚决打击。
三、组织领导机构
为保证专项行动顺利开展,成立规范整治出租车企业经营和收费问题专项行动领导组。
组 长: 梁 庆 市交通运输局党组书记、局长
副组长: 曹慧晟 市交通运输局党组成员、副局长
史连海 市交通运输局党组成员、副局长
陈 峰 市交通运输局党组成员、纪检组长
成 员: 尚保银 市综合运输服务中心主任
杨继勇 市交通运输综合行政执法队队长
黄福贵 市交通运输局综合运输科科长
马武成 市综合运输服务中心副主任
芦宝军 市交通运输综合行政执法队副队长
赵丽东 市交通运输局办公室主任
领导组下设办公室,办公室主任由曹慧晟同志兼任。领导组下设四个专项工作组:
(一)综合协调组
组长:芦宝军
成员:范计恒、白 净、吕玉灵、张红英
主要职责:负责领导组日常事务,落实好领导小组交办的具体事项,组织领导组专题工作会议;领受上级工作任务,联系对接出租车经营企业,协调各专项工作组工作,向上级报告工作进展;受理办理群众来访来电;完成领导组交办的其他事宜。
(二)核查清理组
第一组组长:黄福贵
成员:王 彬 王 亮
第二组组长:马武成
成员:杨海涛 明佳静
主要职责:进驻企业核查企业清理情况,逐车逐人逐项(增收车辆管理费、车辆贷款担保费、安全互助金等)核实退费情况;督促企业落实好专项行动领导组决策部署和工作安排;督促企业做好重点人员稳定教育工作;严格查处企业违反行业管理规定的问题,对于企业其他违规问题提交问题线索,提出处理建议;完成领导组交办的其他任务。
(三)资料整理组
组长:赵丽东
成员:范计恒、吕玉灵、白 净、王 亮
主要职责:做好专项行动的文件起草、印发工作,负责整个活动资料的收集、整理、存档工作。
(四)纪律监督组
组长:李宝福
成员:张 刚
主要职责:负责专项行动的纪律监督工作,发现问题及时提醒、批评、纠正、处理。
四、方法步骤
第一阶段 部署核查(3月1日—3月7日)
根据群众反映情况和上级督查要求,制定工作方案,部署安排专项行动,采取企业自查、部门核查的方式,对企业经营不规范和乱收费问题进行核查摸底,掌握底数实情,建立工作台账。
第二阶段 清理整治(3月8日- 6月30日)
采取边核查边清理的方式,派出专项工作组下沉企业,对经营管理不规范和乱收费问题进行集中清理整治。对于能立即整改的问题,立即予以纠正整改;对于长期积累的历史遗留问题,明确时间节点和清理要求,于6月底前全部清理整治完毕;对于严重违反行业管理规定,坚决依法依规予以处理。
第三阶段 验收巩固(4月1日-9月30日)
分别于4月、6月对企业经营不规范和乱收费问题清理整治情况进行分阶段验收,建立加强行业管理的长效机制,并结合专项行动,一并推进出租车行业改革,促进行业健康发展。
五、工作要求
(一)提高政治站位。出租车行业稳定和健康发展,关系全市稳定和经济社会发展,关系广大从业者的根本利益。各部门各企业要切实提高政治站位,充分认清开展专项行动的重要性、必要性和紧迫性,根据局统一安排部署,敢于动真碰硬,强化责任担当,扎实履行职责,有力有序有效推进工作。
(二)坚持群众路线。要坚持“以人民为中心”的发展理念,从群众的切身利益出发,下决心下大力解决好群众“急难愁盼”的问题,维护好出租车经营企业和广大车主、司机的合法权益。向外界公布监督举报电话,畅通群众投诉渠道,依法及时稳妥处理群众投诉建议,解决好群众问题诉求;要建立定期通报和沟通工作机制,及时有效回应群众关切,保证“事事有回音、件件有落实”。
(三)严密组织实施。要主动作为,在解决好群众投诉反映问题的基础上,对行业乱收费问题进行彻底摸排整治,以点带面推动问题成批解决;要推动市政府成立市级层面领导组和相关工作机构,统筹协调公安、市场监管、税务、信访等部门形成强大工作合力;要坚持问题导向、目标导向和结果导向,采取“建账、对账、查账、销账、交账”的“五账”工作法,逐企业逐车逐项清查整治,不解决问题不“收兵”,群众不满意不“收兵”。
(四)加强宣传引导。要充分利用微信、广播、公众号等各种媒体广泛宣传清理整顿工作的重大意义和有关政策法规,及时报道工作典型,总结工作经验,为清理整顿工作创造良好的舆论氛围。
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