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关于2020年度政务公开工作考核情况的通报

各县（区）人民政府，市各有关单位：

按照市考核办专项工作考核要求和《2020年度政务公开工作考核方案》阳政办函〔2020〕95号的规定，市政府办公室于2021年1月，对全市39个考核对象(A类5个县区政府、B类34个市有关单位)开展了工作考核。其中，城区政府、郊区政府、市市场监管局、市医保局、市规划和自然资源局、 市交通局、市教育局、市民政局、市发改委、市行政审批局、阳泉开发区管委会、市财政局、市人社局等单位政务公开工作突出、成绩优异，被评为优秀等次。

考核发现，大多单位都按规定动作完成各项工作，有些单位自选动作不乏亮点、精彩频出。

市卫健委、市市场监管局全力做好新冠疫情防控，在知识普及、政策发布、解读回应等方面及时、精准、高效，特别是针对临近疫情高风险区的闭环管理、核酸检测、新冠疫苗接种等积极应对，保障了全市人民身体健康和生命安全，稳定了经济社会发展大局。

市发改委、市教育局、市科技局、市工信局、市财政局、市交通局、市文旅局、市市场监管局、市金融办等单位在加快推进疫情期间我市复工复产复学政策公开方面，多种方式及时回应公众关切，为全市经济迅速回暖、社会秩序及时恢复、生产生活全面保障做了重要贡献。

市农业农村局在脱贫攻坚收官阶段和乡村振兴衔接方面，在政策宣传、措施公开、回应关切等方面通过网站、新媒体等多渠道及时发布工作动态，特别是与贫困群众息息相关的医疗健康、教育、社会保障等信息，使广大群众真切体会到党的政策带来的温暖。

市规划和自然资源局着力推进城乡规划、土地征收征用、资源配置、行政审批等涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的政策文件的解读，注重解读形式多样化，使政策执行更加阳光透明。

阳泉开发区管委会分别利用微信公众号、抖音平台等新媒体对相关政策进行解读，发挥了良好的政策宣传效应。

市市场监督管理局切实履行好承办单位政策解读职责和主要负责同志重大政策“第一解读人”职责，领导干部定期接受市政风行风热线节目上线访谈，举办消费者权益保护日、质量月、安全用药月等多种公众活动，通过多种方式渠道，深入宣传解读政策背景、工作举措等，及时准确传递权威信息和政策意图。运用政务微信、今日头条等移动客户端开展信息发布和政策解读等工作，提升服务水平。

市教育局全部运用PPT图文解读方式，对发布的政策类文件，涉及升学、安全等社会关注特别是家长、学生和老师关心的问题均做了详细明了的解读，公众满意率高。

市教育局、市农业农村局把政务舆情回应处置工作摆在突出位置，通过网站开辟政务咨询专栏，由专人答疑解惑，并吸纳公众好的意见建议，丰富政民互动。通随手拍问政，及时受理、快速办结、不留死角，群众满意率大幅提升。

市医保局、市大数据局、市科技局、市审计局、市外事办等单位，除19个市直单位26个试点领域制定政务公开标准目录外，均按要求制定了本单位的政务公开标准目录，全市领域进一步延伸。

市交通运输局、市行政审批局、城区政府、市能源局、市民政局、市市场监督管理局、阳泉开发区管委会推进政务公开标准化规范化工作，建立完善了政务公开一系列制度机制，并装订成册，为高效规范开展政务公开工作提供了重要的制度保障。

市行政审批局大力推进政务服务公开，全面落实全省“一条热线管便民”改革，通过12345政务服务热线，畅通政民互动，高效回应群众关切。

城区政府聘请第三方对区政府（办）文件做图文解读，以“一图解读”的方式，喜闻乐见，浅显易懂，使公众易于接受。全年政策性文件解读率100%，多样化解读率98%。

城区政府、郊区政府、矿区政府积极探索县级政府公报发行工作，建立工作机制，把好审核关口，扩大赠阅范围，并通过图书馆、档案馆、行政审批大厅等多渠道方便公众获取查阅。

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2021年2月1日